Unión Alcoyana se sube al carro de la innovación digital

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Unión Alcoyana, apuesta por el “no más papel” y por ofrecer más servicios a sus clientes, y para ello ha implantando la firma digital y el servicio TEU (tu espacio unión).

Con la firma digital se elimina la impresión del papel y el cliente recibe en su dispositivo móvil tanto el certificado provisional de su seguro como el condicionado general, con lo cual llevará el contrato consigo esté donde esté y podrá tener a mano el número de teléfono de su mediador de seguros y el de asistencia de la compañía, en caso de necesitar de sus servicios.
El cliente, accediendo a TEU podrá obtener para cualquier finalidad, de forma fácil y rápida, la información y la documentación relativa a su póliza de seguros e incluso notificar un siniestro para que el mediador y la compañía pongan en marcha los mecanismos para dar solución a los daños que se la hayan ocasionado.
Unión Alcoyana, justo después de su 140 aniversario, se adelanta a la nueva Ley de distribución de seguros, que marca la necesidad de poner a disposición del cliente un repositorio digital de documentación relacionada con su pone, y también se pone a la vanguardia de la innovación digital, al mismo nivel que las multinacionales del sector.